Hoy publicamos este artículo de "20 minutos" en el que nos dan unos breves consejos para los grupos de Whatsapp.
Esperamos que sea de ayuda.
Estos grupos pueden ser útiles, pero también entrañan ciertos
riesgos por el mal uso. De hecho, ya han sido protagonistas de algunas
polémicas que han afectado tanto a padres como a profesores.
Aunque existe una gran confrontación entre los que están a
favor y los que están en contra de estos grupos de padres y madres, es
conveniente tener en cuenta algunos consejos básicos si se decide formar parte
de uno de estos grupos:
Respeto ante todo: Tal y como apunta la Policía, lo más
importantes es mantener la compostura. La educación y las buenas formas son tan
importantes por escrito como en persona. Hay que evitar los insultos, las
ironías, las indirectas y cualquier tipo de mensaje que enturbie el ambiente
del grupo y, por tanto, acabe con la utilidad del mismo.
No a los bulos: Las informaciones falsas, que saltaron del
correo electrónico a los servicios de mensajería instantánea, son un gran
problema en Whatsapp. Los grupos de esta app se llenan de bulos, algo
especialmente grave en los grupos de padres de alumnos, ya que la
sobreprotección les anima a compartir esas noticias "por si acaso".
Los mensajes en cadena sobre drogas con forma de golosinas y similares son
falsos y no hay que difundirlos.
Cero críticas a profesores y alumnos: El grupo no se crea
para tratar asuntos personales y no debe emplearse para hablar sobre problemas
con personas que no están en el grupo. Los problemas con un profesor o con otra
familia han de tratarse personalmente con ellos y no convertirlos en centro de
una polémica en un grupo al que son ajenos.
Pertinencia: Si el grupo se hace para ayudar a los alumnos en
cuestiones escolares, no es conveniente utilizarlo para hablar de otros temas.
Eso puede acabar con la finalidad del grupo y hacerlo inútil. Hay que evitar el
"ruido", esto es, contenidos que se desvíen de la función principal.
Por este mismo motivo, las cuestiones que solo se dirigen a una persona del
grupo es mejor plantearlas por privado.
Conformidad entre todos los participantes: Nunca debe
añadirse a alguien al grupo sin preguntarle primero, ya que tal vez no le
apetezca formar parte de él. Del mismo modo hay que respetar que alguien quiera
abandonarlo, es su decisión y probablemente tenga un buen motivo para hacerlo.
Siempre hay que pensar bien: Si alguien tarda en responder a
un mensaje, probablemente está ocupado o ni siquiera lo ha leído aún. También
hay que evitar cualquier tipo de malentendido y no provocar una situación
desagradable solo por un problema de comunicación o de comprensión. El adecuado
uso de los emoticonos ayuda de forma significativa a evitar confusiones.
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